
A la Mano operará hasta mayo de 2025, por lo que los clientes deberán migrar a Nequi antes de esa fecha
Nequi absorberá a los más de 5,4 millones de usuarios de Bancolombia A la Mano, en un movimiento que busca fortalecer la inclusión financiera y ofrecer un ecosistema digital más robusto. La transición será progresiva y permitirá a los clientes acceder a nuevas opciones de pago, ahorro y crédito.
Desde este 5 de marzo, los usuarios de A la Mano podrán comenzar su migración. La plataforma seguirá funcionando hasta mayo de 2025, por lo que se recomienda hacer el cambio antes de esa fecha para evitar interrupciones en el servicio.
¿Cómo migrar de A la Mano a Nequi?
El proceso de traslado será sencillo y seguro. Los clientes recibirán indicaciones dentro de la app de A la Mano para registrarse en Nequi sin necesidad de acudir a una oficina.
Bancolombia advierte que no enviará enlaces ni solicitará datos personales a través de SMS, WhatsApp o correos electrónicos. Cualquier mensaje de este tipo debe ser reportado como intento de fraude.
La migración es voluntaria. Quienes prefieran otras opciones podrán trasladar su dinero a una cuenta de ahorros tradicional en Bancolombia.
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Beneficios que Nequi ofrece a los nuevos usuarios
Los clientes de A la Mano que se trasladen a Nequi podrán disfrutar de un ecosistema financiero más completo con múltiples servicios digitales:
- Cuentas sin costos ocultos, con la opción de depósito de bajo monto o cuenta de ahorro.
- Transferencias instantáneas gratuitas entre Nequi, Bancolombia y otros bancos a través de Transfiya.
- Acceso a créditos rápidos desde $100.000 hasta $25 millones.
- Pago de facturas y recargas de servicios públicos, celular y seguros desde la app.
- Tarjeta débito Nequi-Visa, disponible en versión digital o física para compras nacionales e internacionales.
- Recepción de remesas desde plataformas como PayPal y Payoneer.
- Códigos QR para negocios, permitiendo recibir pagos de más de 21 millones de usuarios.
Nequi, la plataforma líder en transacciones digitales
Con más de 21 millones de usuarios, Nequi se ha consolidado como el neobanco más utilizado en Colombia. Actualmente, 7 de cada 10 transacciones en Transfiya tienen como destino esta plataforma, lo que la posiciona como una de las principales plataformas de pago digital en el país.
La integración con A la Mano refuerza la apuesta del Grupo Bancolombia por la digitalización, ofreciendo a sus clientes una transición sin complicaciones y acceso a herramientas financieras más avanzadas.